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Te recomendamos que te informes, comprendas y cumplas los requisitos aplicables en el estado y país en el que trabajes o quieras trabajar, y que, antes de matricularte, evalúes si la Oferta de contenido a la que quieres matricularte se ajusta a tus necesidades académicas y profesionales. Modificar o dar por finalizados nuestros Servicios Estamos cambiando y mejorando constantemente nuestros Servicios. Podemos añadir o eliminar funciones, características o requisitos, y podemos suspender (en la medida en que lo permita la ley aplicable) o interrumpir parte de nuestros Servicios. En consecuencia, Ingenialab puede suspender el uso que hagas de cualquier Servicio por cualquier razón. Si se suspende el uso de un Servicio pagado, se podrá realizar un reembolso conforme a nuestra Política de Reembolso. 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11. exportar Controles Usted garantiza que no se encuentra en, ni reside habitualmente en, ningún país que esté sujeto a las leyes y reglamentos estadounidenses aplicables que impidan a Ingenialab proporcionarle acceso a los Servicios. Su localización viene determinada por su ubicación física. El uso de un servicio de red privada virtual, servicios de enrutamiento IP u otro servicio similar con el fin de eludir estas leyes está estrictamente prohibido. Usted garantiza que no figura en ninguna lista gubernamental de partes prohibidas, denegadas, no verificadas, de sanciones, de inhabilitación o de exclusión, ni en ninguna lista de partes restringidas relacionadas con el control de las exportaciones (colectivamente, "Listas de sanciones"). Deberá interrumpir inmediatamente el uso de los Servicios si se le incluye en alguna Lista de Sanciones. Asimismo, garantiza que no exportará, reexportará ni transferirá los Servicios a una entidad incluida en cualquier Lista de Sanciones, ni utilizará de otro modo los servicios de forma que infrinja la legislación aplicable. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos, Ingenialab podrá rescindir cualquier otra obligación con usted, de forma efectiva e inmediata si usted incumple las obligaciones de esta sección. 12. Indemnización Aceptas indemnizar, defender y librar de toda responsabilidad a las Partes de Ingenialab de cualquier reclamo, responsabilidad, gasto y daño (en la medida en que sean atribuidas a ti según la ley aplicable), incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con: (a) el uso o intento de uso de los Servicios que violen estos Términos; (b) la violación, por tu parte, de cualquier ley o derechos de cualquier tercera parte; o (c) Contenido de Usuario, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación de infracción o de apropiación indebida de la propiedad intelectual o de otros derechos de propiedad. 13. Derecho aplicable y jurisdicción Excepto en los casos previstos a continuación, los servicios se encuentran bajo la administración de Ingenialab ubicada en Atizapán de Zaragoza, Estado de México. Aceptas que estos Términos se regirán por las leyes del Estado de México, excluyendo sus disposiciones sobre conflictos de leyes. En caso de una disputa relacionada con estos Términos que no esté sujeta a arbitraje vinculante, tú e Ingenialab se someterán a la jurisdicción personal y a la sede exclusiva en los tribunales federales y estatales ubicados en el Estado de México como foro legal para dicha disputa. Esta sección no te privará de ninguna protección al consumidor obligatoria según la ley del país en el que te prestamos servicios, donde tienes tu residencia habitual. 14. Arbitraje vinculante y renuncia a demanda colectiva Usted e Ingenialab acuerdan someter a arbitraje vinculante todas y cada una de las disputas, reclamaciones o controversias de cualquier tipo, ya sean basadas en estatutos, reglamentos, constitución, derecho consuetudinario, equidad o cualquier otra base o teoría legal, y ya sean preexistentes, presentes o futuras, que surjan o se relacionen con nuestros Servicios, estos Términos y/o cualquier otra relación o disputa entre usted y nosotros, incluyendo sin limitación (i) el alcance, aplicabilidad o exigibilidad de estas Condiciones y/o esta disposición de arbitraje, y (ii) las relaciones con terceros que no sean partes de estas Condiciones o de esta disposición de arbitraje en la máxima medida permitida por la ley aplicable (cada una de ellas una "Reclamación", y colectivamente las "Reclamaciones"). Todas y cada una de las Reclamaciones se someterán a arbitraje vinculante de conformidad con las Normas de Arbitraje Mexicanas. en su versión modificada, en vigor en el momento en que se inicie el arbitraje. Si decide iniciar el arbitraje, usted se compromete a pagar la tasa de iniciación y nosotros nos comprometemos a pagar el resto de la tasa de iniciación del arbitraje y cualquier depósito adicional que exija la ley para iniciar su arbitraje. Nosotros pagaremos los costes del procedimiento de arbitraje, incluidos los honorarios del árbitro; sin embargo, otros honorarios, como los de abogado y los gastos de desplazamiento al arbitraje, se pagarán de acuerdo con las Normas Mexicanas y la legislación aplicable. Pagaremos todos los costes asociados a cualquier arbitraje que iniciemos. Un árbitro único y neutral, seleccionado de conformidad con las Normas Mexicanas, decidirá todas las Reclamaciones. El árbitro deberá ser miembro activo y en regla del colegio de abogados de cualquier estado del territorio mexicano y estar en activo en el ejercicio de la abogacía durante al menos cinco años o ser un juez jubilado. El árbitro respetará los privilegios reconocidos por la ley. A menos que sea incompatible con la legislación aplicable, y salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, cada parte correrá con los gastos de sus respectivos honorarios de abogados, expertos y testigos, independientemente de cuál de las partes prevalezca en el arbitraje. Cualquier procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en el distrito judicial federal de su residencia, y se le dará la oportunidad de asistir al procedimiento y ser oído. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes y podrá ejecutarse en cualquier tribunal federal o estatal que tenga jurisdicción. Usted y nosotros acordamos que el arbitraje se mantendrá confidencial y que la existencia del procedimiento y cualquier elemento del mismo (incluyendo, sin limitación, cualquier alegato, escrito u otros documentos presentados o intercambiados y cualquier testimonio u otras presentaciones orales y laudos) no se divulgará más allá del procedimiento de arbitraje, excepto en la medida en que pueda ser legalmente requerido en procedimientos judiciales relacionados con el arbitraje o por las normas y reglamentos de divulgación aplicables de los organismos gubernamentales. Ni usted ni Ingenialab podrán actuar como representantes de una clase, ni participar como miembros de una clase de demandantes, con respecto a cualquier Reclamación. Las Reclamaciones no podrán ser objeto de arbitraje colectivo o representativo. El árbitro sólo podrá decidir sobre sus Reclamaciones individuales y/o las de Ingenialab. El árbitro no podrá acumular o unir las demandas de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar. En consecuencia, usted y nosotros acordamos que las Reglas Complementarias para Arbitrajes Colectivos no se aplican a nuestro arbitraje. Esta disposición de arbitraje y los procedimientos aplicables al arbitraje contemplado por esta disposición se rigen por la Ley Federal de Arbitraje, sin perjuicio de cualquier ley estatal que pueda ser aplicable. Este acuerdo de arbitraje no impide que usted o nosotros podamos solicitar la intervención de organismos gubernamentales federales, estatales o locales. Usted y nosotros también tenemos derecho a ejercer recursos de autoayuda, como la compensación, o a presentar reclamaciones admisibles ante tribunales de menor cuantía, siempre que el asunto permanezca en dichos tribunales y avance únicamente a título individual (no colectivo ni representativo). Además, usted y nosotros conservamos el derecho a solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente medidas provisionales o accesorias, incluidos embargos prearbitrales o medidas cautelares preliminares, y cualquier solicitud de este tipo no se considerará incompatible con ninguna de estas Condiciones, ni una renuncia al derecho a que las disputas se sometan a arbitraje según lo dispuesto en esta disposición.
Un tribunal puede separar cualquier parte de esta Sección de Arbitraje Vinculante y Renuncia a Demandas Colectivas que considere inaplicable, excepto las prohibiciones de que cualquier Reclamación se gestione de forma colectiva o representativa, y las partes restantes de esta disposición de arbitraje seguirán siendo válidas y aplicables. Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de esta Sección será efectiva o exigible a menos que conste por escrito firmado por la parte que renuncia a tal derecho o requisito. Dicha renuncia no eximirá ni afectará a ninguna otra parte de estas Condiciones.
ESTA SECCIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS LIMITA CIERTOS DERECHOS, INCLUIDO EL DERECHO A MANTENER UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER FORMA DE DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA Y EL DERECHO A PARTICIPAR EN LA PRESENTACIÓN DE PRUEBAS, SALVO LO DISPUESTO EN LAS NORMAS MEXICANAS. OTROS DERECHOS QUE USTED O Ingenialab TENDRÍAN EN LOS TRIBUNALES TAMPOCO PODRÁN EJERCERSE EN EL ARBITRAJE.
15. Términos generales Revisión de los Términos Nos reservamos el derecho de revisar los Términos a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento. Cualquier revisión de los Términos entrará en vigor inmediatamente en el momento en que la publiquemos. Para cualquier cambio sustancial que realicemos de los Términos, seguiremos los pasos necesarios para informarte de tales cambios, a través de carteles en el sitio web, notificación por correo electrónico, otro método o una combinación de métodos. En cualquier caso, tu uso continuado de los servicios tras la publicación de tales cambios, con o sin notificación, constituye la aceptación vinculante de los Términos modificados. Divisibilidad; Renuncia Si resulta que una disposición especial de estos Términos no es aplicable, esto no afectará a ningún otro término. Si no cumples con estos Términos y no tomamos acciones inmediatas, esto no significa que renunciemos a cualquier derecho que tengamos ( como tomar acciones en el futuro). Proveedores de contenido Nuestros Proveedores de contenidos y los proveedores de servicios integrados son beneficiarios de los Términos y pueden aplicar aquellas disposiciones de los Términos relacionadas con ellos.
16. Políticas referenciadas Política de uso aceptable Política de Infracción de Copyright y Marca Registrada Política de reembolso Código de Honor Política de Uso Aceptable Vigente a partir del 1 de enero de 2022.
La misión de Ingenialab es la de proporcionar acceso universal a la mejor educación, solucionar diversos problemas en las disciplinas de ingeniería, arquitectura, diseño, educación a varios niveles y empresas. Creemos firmemente en mantener la libertad de palabra y de expresión de nuestros usuarios, así como en mantener la libertad académica de nuestros Proveedores de contenidos e instructores. También queremos asegurarnos de que todos nuestros usuarios e instructores se sienten seguros y cómodos al usar nuestros servicios. Hemos elaborado esta Política para asegurarnos de que las personas entienden y siguen las reglas cuando participan en nuestra comunidad en línea y cuando usan cualquiera de nuestros servicios. Podremos eliminar o editar contenidos o actividades inapropiados identificados o informados a nosotros. Podremos suspender, deshabilitar o cancelar por separado el acceso de un usuario a la totalidad o parte de los Servicios. Se prohíbe que uses nuestros Servicios para compartir contenido que: Contiene contenido ilegal o fomenta actividades ilegales con la intención de cometer tales actividades. Recuerda que tenemos usuarios de 13 años que usan Ingenialab, y no permitimos contenido que sea inapropiado para estos usuarios. Contiene amenazas creíbles u organiza actos de violencia del mundo real. No permitimos contenidos que creen un riesgo real de lesiones físicas o daños a la propiedad, que amenacen de forma creíble a personas o a la seguridad pública, o que organicen o fomenten el daño. Atrapa a otros. Acose a Otros Animamos a que comentes sobre gente y sobre temas de interés público, pero no se permite contenido dirigido a otras personas que pueda ser abusivo o que de alguna manera pueda ser inapropiado. Viola la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos. No comparta contenidos que no tenga derecho a compartir, no reivindique como propios contenidos que no haya creado ni infrinja o se apropie indebidamente de la propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Atribuya siempre los materiales utilizados o citados por usted al propietario original de los derechos de autor. Spams otros. Envie correo basura a otros. No compartas contenido publicitario, promocional o de soliticud irrelevante o inapropiado O que de alguna manera viole los Términos de Uso de Ingenialab. Observa que hay Contenido que se ofrece específico que puede tener reglas o requisitos adicionales. Tampoco se te está permitido: Hacer cualquier cosa que viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional o incumplir cualquiera de tus obligaciones contractuales u obligaciones fiduciarias. Compartir su contraseña, dejar que cualquier persona que no sea usted acceda a su cuenta o hacer cualquier cosa que pueda poner en riesgo su cuenta. Intentar acceder a la cuenta de otro usuario. Reproducir, transferir, vender, revender o de alguna manera hacer uso indebido de ningún contenido de nuestros Servicios, a menos que estés específicamente autorizado para hacerlo. Acceder, falsificar o usar áreas privadas de nuestros sistemas, a menos que estés autorizado específicamente para hacerlo. Romper o burlar nuestra autenticación o medidas de seguridad o de alguna manera probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes, a menos que estés autorizado específicamente para hacerlo. Tratar de aplicar ingeniería inversa a cualquier parte de nuestros Servicios. Tratar de interferir con cualquier usuario, huésped o red, por ejemplo enviando virus, sobrecargando, enviando correo spam o bombardeando el correo. Usar nuestros Servicios para distribuir malware. Usar nuestros servicios o cualquier funcionalidad de la plataforma de Ingenialab para cualquier otra cosa que no sea completar cursos en línea o con fines pedagógicos. Hacerte pasar por o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad. Fomentar o ayudar a alguien a hacer cualquiera de las cosas de esta lista.
1. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, tampoco está permitido:
Visitar o utilizar nuestros Servicios para cualquier forma de raspado de contenidos, datos o texto (incluidos, entre otros, el screen scraping, web harvesting o web data extracting) a través de medios manuales, mecánicos o automatizados, incluido el uso de bots u otro software similar. Utilizar cualquier contenido, dato o texto de cualquier forma en los Servicios con fines de minería de texto o datos, o desarrollar o entrenar cualquier aplicación, software, código o modelos de datos, incluidos, entre otros, la inteligencia artificial generativa u otros modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático, independientemente de los fines, ya sean comerciales o no comerciales. Política sobre Marca Registrada y Copyright
Vigente a partir del 1 de enero de 2022.
Ingenialab respeta los derechos de propiedad intelectual de nuestros Proveedores de contenidos, instructores, usuarios y otros terceros, y espera que nuestros usuarios hagan lo mismo cuando usen nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o eliminar las cuentas de usuarios que infrinjan repetidamente o que sean acusados repetidamente de infringir los derechos de autor, las marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de otros. La Ley de Derechos de Autor de la Era Digital ('DMCA') de 1998 proporciona recursos de derechos de autor para los propietarios que creen que material que aparece en Internet infringe sus derechos bajo la ley de derechos de autor de los EE. UU. Si quieres leer la DMCA, por favor, visita la web de la Oficina de Copyright Estadounidense en http://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf. Si considera de buena fe que los materiales que aparecen en la plataforma de Ingenialab infringen sus derechos de autor, la DCMA dispone que usted (o su agente) nos envíen una solicitud pidiendo que se eliminen o se bloqueen los accesos a dichos materiales. La notificación debe incluir la siguiente información: la firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que ha sido presuntamente violado; identificación del trabajo sobre el que se reclaman derechos de autor y que se declaran que se han infringido (o, si hay muchos trabajos con derechos de autor localizados cubiertos con una sola notificación, una lista representativa de tales trabajos); identificación del material que se alega que infringe o es objeto de una actividad infractora, e información razonablemente suficiente para permitir que Ingenialab localice el material en la plataforma; el nombre, dirección, número de teléfono, y dirección de correo electrónico (si están disponibles) de la parte demandante; una declaración de que la parte demandante cree de buena fe que el uso del material por el cual se hace la reclamación, no está autorizado por el dueño del copyright, su agente o la ley; y una declaración de que la información de la notificación es exacta y , bajo pena de perjurio, que la parte demandante está autorizada a actuar en el nombre del dueño de un derecho exclusivo, que presuntamente ha sido infringido. Las notificaciones deben cumplir los requisitos legales vigentes impuestos por la DMCA Las notificaciones y recursos referentes a los Servicios pueden ser enviadas mediante correo a: Copyright Agent, Ingenialab Texcoco 232, Azacapotzalco, Ciudad de México. Cp. 02080. México. por correo electrónico: copyright@ ingenialab.org Te sugerimos que consultes con tu asesor legal antes de rellenar una notificación. También, ten en cuenta que puede haber multas por afirmaciones falsas bajo la DMCA. Ingenialab también respeta los derechos de marca comercial de otros. Las cuentas que tengan contenido que engañen a otros o que violen la marca registrada de otros podrán ser actualizadas, suspendidas, deshabilitadas o canceladas por Ingenialab a su criterio exclusivo. Si le preocupa que alguien pueda estar usando su marca comercial sin el permiso adecuado en nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a copyright@ ingenialab.org y revisaremos su envío. Si nos parece apropiado, eliminaremos el contenido ofensivo, advertiremos al individuo que lo publicó y/o suspenderemos, temporal o permanentemente, la cuenta de dicho individuo. Política de pagos y reembolsos Vigente a partir del 1 de enero de 2022. Para obtener detalles sobre nuestras políticas y fechas límites sobre reembolsos, consulta la siguiente información. Tenga en cuenta que nuestras políticas pueden variar de una oferta a otra y que las opciones de pago pueden variar. También debes tener en cuenta que nos tomamos muy en serio las transgresiones a nuestros Términos de Uso y Código de Honor y que no tenemos la obligación de ofrecer reembolsos a nuestros estudiantes que transgreden estos términos, incluso si sus solicitudes están formuladas dentro del período de reembolso designado. Del mismo modo, no tenemos ninguna obligación de ofrecer reembolsos atrasados para los estudiantes que no aprueben un Contenido que se ofrece o que de otra manera no están satisfechos con su calificación final.
Para obtener más información sobre nuestro proceso de reembolso, incluidas las instrucciones para solicitar un reembolso, visita nuestra Centro de Ayuda al Estudiante.
1. Compras únicas Devoluciones generales Proyectos Guiados Ingenialab no ofrece reembolsos por pagos realizados para proyectos guiados. curso y Programa especializado Si te preinscribes y pagas por un curso o Programa especializado, Ingenialab te ofrecerá un reembolso completo hasta 14 días después del lanzamiento del curso o Programa especializado o hasta que hayas obtenido tu certificado del curso o Programa especializado, lo que ocurra primero. Reembolsos por certificado Proyectos Guiados Si no obtiene su certificado de finalización en el transcurso de 180 días después de registrarse para un proyecto guiado, su registro vencerá y deberá pagar para volver a inscribirse en el proyecto guiado para completarlo y obtener su certificado de finalización. Cursos Para despejar todas las dudas, una vez que haya obtenido un Certificado de curso con su pago, no podrá solicitar un reembolso, incluso si se encuentra dentro del período de 14 días. Si no obtienes el certificado del curso en 180 días, tu registro vencerá y deberás pagar para volver a inscribirte en el curso. Programa Especializado - ##### A menos que se indique lo contrario como parte del proceso de registro, tienes un año después de comprar una Especialización para completarla. 2. Programa mensual especializado Suscripciones Devoluciones generales Ingenialab no ofrece reembolsos para pagos realizados en un plan de suscripción. Reembolsos por juicios Para evitar un cargo durante una promoción de prueba gratuita, debe cancelar su suscripción antes de que finalice el período de prueba gratuito. Si completa un curso durante el período de prueba gratuito, Ingenialab se reserva el derecho a solicitar el pago de una suscripción de un mes para recibir un Certificado de curso o especialización. Cancelación Su suscripción continuará mensualmente, a menos o hasta que cancele su suscripción o que Ingenialab la suspenda o interrumpa. Si cancela su suscripción, la cancelación será efectiva al final del periodo mensual en curso. Seguirá teniendo acceso a su suscripción durante el resto de ese periodo, pero no recibirá ningún reembolso. Para las suscripciones a un Programa especializado individual, Ingenialab interrumpirá automáticamente su suscripción al final del período mensual durante el cual usted obtiene un certificado para el Programa especializado. Las políticas de reembolso para los programas de grado, MasterTrack y programas con certificado universitario son establecidas y administradas por el proveedor de contenidos que ofrece el programa. Los Proveedores de contenidos comunican a los estudiantes las políticas de reembolso. 3. Otros servicios de pago Excepto como se describe en esta Política de Reembolso o como se especifique explícitamente como parte del proceso de registro de un Servicio, Ingenialab no tiene obligación de proporcionar reembolsos o vales por cualquier otro Servicio. Ingenialab se reserva el derecho de ofrecer reembolsos a su discreción. Ten en cuenta que nuestras políticas difieren entre pagos de suscripciones y pagos únicos realizados para compras de cursos, Especializaciones y proyectos guiados y esas opciones de pago pueden variar de un servicio a otro. También debes tener en cuenta que nos tomamos muy en serio las transgresiones a nuestros Términos de Uso y Código de Honor y que no tenemos la obligación de ofrecer reembolsos a nuestros estudiantes que transgreden estos términos, incluso si sus solicitudes están formuladas dentro del período de reembolso designado. Del mismo modo, no tenemos ninguna obligación de ofrecer reembolsos atrasados para los estudiantes que no aprueben un Contenido que se ofrece o que de otra manera no están satisfechos con su calificación final. Para obtener más información sobre nuestro proceso de reembolso, incluidas las instrucciones para solicitar un reembolso, visita nuestro Centro de ayuda al estudiante.
Mercados de Terceras Partes No obstante lo anterior, si compras o te suscribes a un curso, especialización, proyecto guiado, o si compras cualquier otro Servicio pago, a través de un mercado de terceros (por ejemplo: compras en la aplicación a través de Apple App Store o compras hechas a través de ciertos servicios de pago alternativos), se aplicará la política de reembolso correspondiente a ese mercado de terceros, a menos que Ingenialab exprese lo contrario explícitamente. Salvo en los casos explícitamente señalados por Ingenialab, el mercado de terceros será el único responsable de realizar los reembolsos de acuerdo con su política de reembolsos, e Ingenialab no tendrá obligación alguna de efectuar reembolsos. Ingenialab renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con la política de reembolso del mercado de terceros o el cumplimiento o incumplimiento de ese tercero con dicha política. 4. Ofertas promocionales Es posible que de vez en cuando ofrezcamos ofertas promocionales especiales o descuentos ("Ofertas"). La elegibilidad de la Oferta es determinada por Ingenialab a su entera discreción y nos reservamos el derecho de revocar una Oferta en caso de que determinemos que usted no es elegible. Los usuarios con una Oferta existente no podrán optar a Ofertas adicionales. Podemos utilizar información como el método de pago o una dirección de correo electrónico de cuenta utilizada con una compra de Ingenialab para determinar la elegibilidad de la Oferta. Los requisitos de admisión y otras limitaciones y condiciones se darán a conocer cuando se inscriba en la Oferta o en otras comunicaciones que se pongan a su disposición. 5. Cambios en los precios y planes de suscripción Nos reservamos el derecho a modificar nuestros planes de suscripción o ajustar los precios de nuestro servicio o de cualquiera de sus componentes de cualquier forma y en cualquier momento que determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones, cualquier cambio de precio o modificación de su plan de suscripción entrará en vigor tras notificárselo. 6. Derecho de desistimiento de los usuarios europeos Además de las políticas de reembolso establecidas anteriormente, si usted tiene derecho de desistimiento en virtud de la legislación pertinente de su país, incluida cualquier legislación aplicable de la Unión Europea, entonces: Usted dispone de un derecho de desistimiento de 14 días. Usted podrá rescindir su contrato con Ingenialab por los Servicios, sin necesidad de alegar motivo alguno, y sin incurrir en más gastos que los previstos en la presente cláusula. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días de la celebración del contrato. Sin embargo, no tendrá derecho de desistimiento a) si los Servicios ya han sido prestados en su totalidad con su consentimiento expreso previo y con su reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez que los Servicios hayan sido prestados por nosotros o b) si los Servicios han comenzado con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de que perderá su derecho de desistimiento al comenzar a utilizar los Servicios. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o poniéndose en contacto con nosotros. Puede utilizar el siguiente modelo de formulario, pero no es obligatorio. Formulario de desistimiento (rellene y envíe este formulario sólo si desea desistir del contrato) También puede enviarnos electrónicamente el modelo de formulario o cualquier otra declaración inequívoca a https://www. ingenialab.org/about/contacto. Habrá ejercido su derecho de desistimiento dentro del plazo de desistimiento de 14 días si envía la comunicación antes de que haya expirado dicho plazo. El ejercicio del derecho de desistimiento pondrá fin a las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato. Si ejerce su derecho de desistimiento, se rescindirán automáticamente todos los contratos accesorios. Si rescinde el contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos, en su caso, los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de rescindir el presente contrato de conformidad con la presente cláusula. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. Si desea que los Servicios comiencen durante el periodo de desistimiento de 14 días, deberá solicitarlo expresamente, reconociendo que perderá su derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya prestado en su totalidad. Si ejerce el derecho de desistimiento antes de que los Servicios se hayan prestado en su totalidad, deberá abonarnos los costes razonables, consistentes en un importe proporcional a lo prestado hasta el momento en que nos haya informado del ejercicio del derecho de desistimiento. La carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento de conformidad con la presente cláusula recaerá sobre usted. Salvo lo dispuesto en la presente cláusula, usted no incurrirá en responsabilidad alguna como consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento.
Código de honor En vigor a partir del 28 de junio de 2023. Se espera que todos los usuarios de los materiales de aprendizaje alojados en la plataforma Ingenialab se atengan a las siguientes normas para garantizar la integridad del aprendizaje dentro de las experiencias de aprendizaje de Ingenialab. Se espera que el estudiante se familiarice y cumpla las Condiciones de uso de la plataforma Ingenialab y cualquier código de conducta, política académica, código de honor o requisitos de cualquier institución asociados a los programas en los que se haya inscrito un estudiante a través de la plataforma Ingenialab. La mala conducta académica socava el valor de las credenciales alojadas en Ingenialab y devalúa los esfuerzos auténticos de otros estudiantes. Por lo tanto, los estudiantes que cometan faltas de conducta estarán sujetos a las consecuencias que se describen a continuación. La mala conducta académica se define como cualquier actividad que eluda, o intente eludir, la experiencia de aprendizaje proporcionada por el curso a través de la violación de las políticas de aprendizaje del curso o las políticas específicas proporcionadas por el instructor o esbozadas por el programa de estudios, o la tergiversación de la autoría o las condiciones de realización de las actividades del curso. Las siguientes normas aclaran los tipos más comunes de faltas académicas, pero la lista no es exhaustiva. Otros comportamientos pueden constituir mala conducta académica en un curso concreto o en toda la plataforma Ingenialab. Definiciones Trabajo dentro de una actividad de Ingenialab - toda actividad en la plataforma Ingenialab, incluidos los inicios de sesión y todas las actividades del curso, está sujeta a estas políticas. El trabajo incluye, entre otros, exámenes, pruebas, actividades de revisión entre compañeros, evaluación, contribuciones al foro de debate, proyecto guiado y laboratorio. Además, las actividades fuera de la plataforma relacionadas con el Trabajo del curso en la plataforma también están cubiertas por estas políticas. No autorizadas - se consideran no autorizadas las actividades que infrinjan las Condiciones de Uso de Ingenialab, las políticas del curso o de la plataforma, las actividades que sean ilegales, o aquellas actividades que infrinjan las normas académicas o las normas de integridad que un estudiante de la plataforma Ingenialab debería conocer. Violaciones Plagiar es copiar o reproducir palabras, ideas o cualquier otro material de otra fuente sin atribución al autor original. Plagiar es también emplear a otra persona o permitirle que altere o modifique tu trabajo, y luego presentarlo como tuyo propio. Los estudiantes pueden discutir evaluaciones entre ellos, o con un instructor o tutor, pero todas las presentaciones de evaluación deben ser trabajos originales realizados independientemente por el estudiante. Esto incluye el trabajo parafraseado, traducido o modificado de otro modo utilizando medios automatizados. El plagio también puede incluir el autoplagio, en el que un estudiante presenta el mismo trabajo que ya había presentado para otra evaluación o módulo, cuando esto no se revela y no está permitido. Uso de materiales no autorizados: usar o consultar materiales no autorizados (incluidos materiales electrónicos y herramientas de IA generativa, entre otros, ChatGPT o software o aplicaciones similares) o usar equipos o dispositivos no autorizados en cualquier trabajo dentro de una actividad de Ingenialab, a menos que esté expresamente permitido. Colaboración no autorizada: trabajar junto con cualquier persona en cualquier trabajo dentro de una actividad de Ingenialab a menos que esté expresamente permitido. Engaño por contrato: pagar, intercambiar o conseguir de cualquier otra forma que otra persona cree un trabajo para enviarlo a un curso de Ingenialab o para trabajar en una actividad de Ingenialab. Impersonación: completar el trabajo dentro de cualquier actividad de Ingenialab (incluidos, entre otros, exámenes, evaluación y actividades de aprendizaje) cuando se ha iniciado sesión como otro usuario o hacer que otro usuario complete el trabajo dentro de una actividad de Ingenialab cuando se ha iniciado sesión como usted; falsear de cualquier otro modo la autoría del trabajo presentado en Ingenialab. Compartición no autorizada del recurso: poner a disposición de cualquier otra persona cualquier información o soluciones a los deberes, pruebas, exámenes, proyectos y otras evaluaciones (excepto en la medida en que una evaluación permita explícitamente compartir las soluciones). Esto incluye tanto soluciones escritas por usted, otro estudiante, recurso externo, o cualquier solución proporcionada por el personal del curso u otros. Fraude: cualquier tergiversación sobre la autoría o las condiciones en que se realizó el trabajo dentro de una actividad de Ingenialab no especificada de otro modo o falsificación de cualquier prueba en apoyo de cualquier alegación de circunstancias atenuantes. Otros: cualquier otro comportamiento que le confiera una ventaja injusta a usted o a otra persona o cualquier actividad que intente mejorar deshonestamente sus resultados o mejorar o perjudicar los resultados de otros en la realización de un trabajo dentro de una actividad de Ingenialab. Consecuencias para los productos no-programa de grado Ingenialab determinará las sanciones pertinentes en función del tipo de conducta indebida, la gravedad del comportamiento, lo que está en juego en la evaluación y cualquier historial previo de conducta indebida por parte del usuario. No se efectuarán reembolsos en caso de que se adopten medidas correctoras por dichas infracciones. Las violaciones al Código de Honor serán determinadas a la sola discreción de Ingenialab y aliado de Ingenialab. Se le notificará si se ha determinado que usted ha violado este Código de Honor y se le informará de la acción correspondiente que se tomará como resultado de la violación.